Fogyasztói jogok
Elállás a szerződéstől
Webes vásárlásodtól (kreditcsomag vagy előfizetés) itt, online állhatsz el. A nyilatkozat beérkezését azonnal, e-mailben visszaigazoljuk.
Hatályos: 2026. október 11. | Verzió: 2.3 | AstroZone
Jelentkezz be az elálláshoz
Webes vásárlás csak fiókkal lehetséges, ezért a nyilatkozatot a fiókodhoz kötjük: így pontosan azonosítjuk a szerződést, és a visszaigazolás is a te e-mail-címedre megy.
Ha nem tudsz belépni, a nyilatkozatot e-mailben (info@astrozone.hu) vagy postán (6400 Kiskunhalas, Felsőöregszőlők szőlő 159.) is elküldheted.
Amit érdemes tudnod
- Az elállásra a vásárlástól számított 14 napon belül van lehetőség.
- Előfizetésnél a nyilatkozatig igénybe vett időszak arányos díját levonjuk, a többit visszatérítjük. Kreditcsomagnál a kredit jóváírásával az elállási jog megszűnik — ha viszont még semmit nem használtál fel belőle, méltányosságból a teljes összeget visszaadjuk.
- Az alkalmazásban (Apple App Store, Google Play) indított vásárlásnál a szerződés az áruházzal jön létre, ezért az elállást az áruháznál kell kérni.